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齐院长不急不躁。
处理老同志的事,不能太急,你能处理,也不能急,慢慢,给点时间给他,这样,人家才不会说你轻率、敷衍。
齐院长问了问老专家的家庭、兴趣和儿孙情况,最后,话题一转。
“老张,你也别迷信京城了,到了京城住院,你就是一个普普通通的患者,别说会诊,你连他们的教授都难得一见,给你看病的,多半是进修的医生和低年资的主治医生。虽然我会打招呼,但人家院长、副院长又不是专家,他还不是吩咐下面的工作人员,最多打个电话,要科室主任关照你一下。你一个腔隙性脑梗,人家教授来看,三分钟就走了,有意义吗?老张,你这是第三次来了,我帮你考虑了一下,你这病,最好去江东省安泰医院住几天。我跟那边人熟,请他们最好的医生帮你看病。我估计,这疗效啊,比去京城会好10倍。怎么样?”
齐院长一口气,讲了5分钟,不给老张插话的机会,并且,还很坚定。
这就是技巧。
处理事情,微妙之中见功夫。
果然,老张高兴了,说:“果真?”
“你张教授的事,就是我小齐的事,我能不上心吗?你放心,你的病,一定有办法的。这个,就是你的学生,江东省安泰医院的副院长,胡伯龙,你还记得吗?”
胡伯龙早就叫过他的名字了,只是张教授以为是本院的干部。
“张教授您好。”
胡伯龙重新和张教授打招呼,几十年前,张教授给他上过内科学,肾炎这个章节。
“你是哪一届的?”
“81级,86届的。”
“哦,很久了,很久了,都30多年了,哎,物是人非事事休啊,青春不再,那个时候,多好的年华啊。现在,不行了,老了,你们也快老了。”
齐院长偷偷看了一下手表,用了10分钟,对付老头子的时间到,他要送客了,“长老,要不要去见见老赵啊?上次,你来了,他说我怎么不告诉他一声。你应该记得,老赵是你的得意门生啊。他那里有好茶喝,我送你过去。”
老赵是医院管工会的,又管老干,对付老同志,是他的工作。
齐院长轻松就摆脱了张教授的纠缠,又开始处理第四件事了。
一个这样的大型医院,每天真的是日理万机,没有控制能力,每天会焦头烂额。
“胡院长,时间到了,我要去参加一个短会,你也跟我去吧。”齐院长起身,快步走了起来。
他是参加一个后勤工作会议。
他不分管后勤。
今天的会议是发热门诊的改造,他管业务,必须到场。
发热门诊是属于感染控制科的范围,流程是最重要的。
他一到,会议就开始了。
齐院长盯着设计图认真看起来,询问了几个问题,又对感染科的首席专家吴教授咨询了几句,然后点头说:“我没有意见,同意这个方案。”
这个会议,他前后仅仅用了10分钟。
他不是专家,他尊重专家,所以,他没必要在这里浪费时间。
他来的目的是拍板,这是程序,必做的工作。
要是换个别人,因为他要拍板,要担担子,就自己仔细琢磨,不懂的,从头学起,那样的话,这件事,他就需要两三天时间来决策。
齐院长只用了10分钟,因为,他借用了别人的脑子,并且是专家的大脑,这个效率,这个决策的准确性,都大大提高了。
这就是领导的技巧。
胡伯龙很有感触,学到了很重要的东西——方法。
齐院长回到了办公楼,他要接待一位领导。
很重要的一位领导。
说他很重要,并不是级别很高,人家在厅里,也就是一个部门领导,一个处级干部。
厅里的处级干部按理还称不上领导。
但是,人家手里有钱,或者说,很多钱都要通过他的手。
齐副院长一进去,见到那位处长,就和多年未见的老朋友一样亲热。这热情劲儿真的变了一副面孔。
“瞿处长,您不够意思,你亲戚看病,第一个,你就应该通知我,我一定会组织最好的专家来接待您的亲戚。”
齐副院长大声说,一边亲自端茶给瞿处长。
“也算不得是亲戚,就是我表哥的姨夫的堂弟,哪里敢惊动你齐院长。”瞿处长说。
“这就不对了,不管是什么亲戚,冲着您来的,我们就应该重视。瞿处长在厅里面是大人物,有什么事,只管吩咐就行了。”
……
胡伯龙在一旁很有兴致地看着,他都差一点就糊涂了,齐院长真是一个热情的人啊。
最后,听明白了,人家患者仅仅是一个痔疮疾病。
不过,痔疮也是病,齐院长亲自安排,把患者安排在普外科,主任还准备组织一次会诊。
还没完。
齐院长还提出来,一定要亲自去看病人,带着胡伯龙和医务部主任等人,来到病房,很隆重地围观了一下患者。
还没完,齐院长亲自戴上手套,涂了石蜡油,给患者做了一个指检,这是鉴别痔疮和直肠癌最简单的方式。
感动。
胡伯龙感动了。
齐副院长为了医院的利益,竟然能做到这一步,他不得不肃然起敬。
湘雅医院的副院长,级别虽然不是很高,但是,地位那是非常高的,因为,湘雅的专家,湘雅的资金,湘雅的学术地位是一般的单位不能够比拟的。
在一个区区处长面前,齐副院长能做到这一点,可以说,他不是一般的人可以比了。
胡伯龙进修的第一个上午,他学了很多东西。
他懂了,刘牧樵动员他来,太有远见了。要是,去年这个时候来学习,那就太好了。
接着,送走了瞿处长,齐副院长才有空真正坐下来休息一会,猛喝了几口浓茶。
“很辛苦吧。”胡伯龙说。
“还好,习惯了。”齐副院长说。
“每天都这样忙?”
“差不多。”
“心很累吧?”
“一般般吧。”
“烦恼那是肯定的。”
“也不,虱子多了不怕痒,只是,在处理问题时,你要控制节奏,掌握时间,不慌乱就行。”
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