第123章:福尔摩斯
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中午休息时间,林弘毅和员工们一起,在办公室里吃午饭。
看到崔倩倩是自带的饭菜,林弘毅夸赞着说:“崔姐是自已做的饭菜吗?很棒啊。”
崔倩倩笑着点点头:“嗯,我自已租房住,都是我自已做饭的。”
林弘毅看看他,又见其他员工在场,也就不方便再多问什么。
饭后,员工们或者在办公室轮换着稍微休息一会儿,或者在店内值班。
两点过后,大家重新回到店内,开始继续的工作。
林弘毅叫来崔倩倩,和他进行单独交流。
“崔姐,您的工作很细致,这很好。可你毕竟是店长,要多鼓励员工去服务顾客。”林弘毅劝说着。
崔倩倩语气有些无奈:“我可能做顾客接待习惯了,看着有的员工服务不到位,甚至造成顾客流失,我就忍不住直接去了。”
林弘毅称赞了他对店内工作尽心之外,也对他的不能大胆放手让员工进行锻炼,做了提示。
崔倩倩接受之余,还是有些犹豫。
林弘毅再说:“大量练习、模拟,员工们就会做得更好。另外,对于每个人的工作,多用数据,也就是个人及班组销售额的变化,进行阶段点评。这样,大家也就清楚彼此之间的差距,会形成良性竞争。你的工作,也就好做多了。”
崔倩倩一边听着,一边回应:“嗯,好。我再想办法,推动大家一起进步。”
林弘毅再肯定地说:“崔姐已是店长,要记着我说的:以后,你的责任越来越大。从现在起,就要把眼界加宽、放远!”
崔倩倩的脸上神情,似乎不再像原来那样坚定,而是有些犹豫:“林总,是不是,是不是我不太适合啊?”
林弘毅笑着拿起他的工作日志本说:“我都看了,你工作很细致,也说明你既尽心竭力,又精力充沛。”
崔倩倩不好意思地笑了:“我知道你的意思,是说我忽略了重点。”
“多做工作思考与反思,只要心态端正、积极,一切就都不是问题!”林弘毅鼓励着他。
崔倩倩神情有些茫然,似乎在使劲想着林弘毅话语里的弦外之音。
“崔姐,我看过
“嗯,刚报名不久,学的《工商管理》。”崔倩倩回应着,再接过本了。
“崔姐,您学这个是为店里工作需要吗?”林弘毅问着,心里却想:现在这个专业的教材和辅助资料内容并不丰富,而且学习内容过于宽泛了。
在得到崔倩倩的点头认可后,林弘毅想了一下接着说:“换个专业。工商管理很好,但是对于我们来说,除了里面的销售与营销内容比较重要以外,相关性并不大。”
崔倩倩考虑了一下问:“你说什么合适?”
前世的林弘毅就是学财务管理专业,也就知道财务工作对于一家企业的重要性,会随着时代的发展,而越来越重要。
崔倩倩学习这个专业或许有点吃力,但林弘毅当然有自信可以帮助他的学习。
“改学《财务管理》。”林弘毅带着鼓励的眼神看向他。
崔倩倩很是犹豫,再又得到了林弘毅可以辅助的话。
虽然不明白年龄只有十八岁的他,如何能够辅导自已大学课程,但想到他日常说话、做事的严谨有效,崔倩倩也就点头认可。
林弘毅见他同意,很是开心。
崔倩倩也笑着问:“我都不懂,咱们不过是开店的,财务处理也比较简单,还要我去学吗?”
林弘毅看着他沉默一会儿,开口说:“崔姐,你努力就好。我们现在不算大的生意,会随着我们共同的努力,转化为我们共同的恢弘事业。”
接着,他再真诚地说:“以后,‘登峰时代’会成长为一家集团公司。你,应该可以做到财务总监。也就是说,所有的资金处置,都有你来管控。”
“我?”崔倩倩疑惑地说完,不禁笑了起来,“怎么可能?!别说我没有那个能力,即便有,你也可以……”
他不好意思说出口,林弘毅也可以猜到:可以用自家人。
林弘毅摇摇头:“用不着那样任人唯亲。我的家人或亲友,也未必有这样的能力或工作兴趣。你只管努力,要相信自已。好了,你一会儿该下早班了吧?再去给大家指导一下工作,”
崔倩倩点点头,站起身来向外走去。
林弘毅默
走到办公室门口,崔倩倩停住脚步,回过身来看着林弘毅。
他的眼圈已经发红,看来是心情很激动。
林弘毅冲他笑笑,但是崔倩倩却抬手抹了一下眼角。
他犹豫许久,对林弘毅说;“林总,感谢你的信任。我,我一定不会让你失望,也永远不会做出对公司不利的事。”
林弘毅连忙站起身来安慰他:“崔姐,我说的都是真心话,你信我就好了。你说的,我也都信你。”
崔倩倩站着不动身,只是低头把眼泪擦去。
林弘毅心中万分期待他能说出隐情,但还是见他犹豫许久后,默默地走了出去。
坐回椅了里,林弘毅暗自叹气:这样感人的话都没让他说出什么,应该是我想得过多了。凭借一点小事就胡乱猜测,我快成为福尔摩斯了。
幸好没有太过严厉询问,否则更加难堪的,是我。
苦笑一下,林弘毅自责对于今生的计划和进度开展,过于谨慎之余,也就再做一些工作计划的制定。
写写改改,他正在思考书写得入神的时候,办公室里的座机响了起来。
“叮铃铃”的声音响个不停,似乎可以朦胧看到,打来电话那人的急切状态一般。
无非就是工商局、消防局等单位,通告什么通知的来电;
要不就是供货商做出买不起配件为借口的,讨要货款的来电;
再就或者是大客户询问购买产品的相关服务,是否还能再多些的催问来电。
不管是什么,此时今生十八岁年龄的林弘毅,都会带着前世四十八岁年龄的成熟,给予来电方合适、合理,并且是很礼貌地解答。
走去几步,从办公桌上接起电话,他带着微笑说:“您好,我这里是‘登峰时代’。请问可以帮到您什么?”
话音刚落,对方急切的话语就接连传来。
林弘毅脸上的笑容逐渐消去,手里拿着话筒,身了僵硬地站着。
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