第232章

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“好。”沈秋打开了笔记本，翻到其中一页，“其实现在书店的问题主要集中在四点。”

“一、是管理方面。员工冗杂，店员们做的事大多重复，这就导致勤劳主动的人累够呛，偷懒摸鱼的人闲得慌。

当然，由于咱们家忙的时候太多，导致偷懒的人手里也有活，你们一忙乱就没发现这点也正常。”

沈秋安慰了下父母，毕竟在团结楼开店之前，他们家最多的时候也才一个员工，老爸老妈能管理成现在这样已经很不错了。

“继续说。”沈父沈母的承受能力比沈秋想的要强，两人神色如常地听着沈秋总结。

“第二点、经营方面。我上次仔细看了看，咱家虽说是两家店，可两家的书籍品类重复性高。

这就导致批发的客户不清楚两家店的区别，每次进货都要两家店来回跑询问货品的位置。

就说上次下大雨那回，我就看见有好几个着急的客户不耐烦折腾，直接离开了。”

沈父沈母同时点头，“这点我们也发现了，一开始也没想这样设置，主要是有的客户着急要货，我就会让店员去老店串货，时间一长，品类就乱了。”沈妈妈解释道。

“我之前就说，每天关门前得让员工归拢货，你就非说大家挺累的，不让加活。”沈爸爸语气里带着怨念地嘟囔。

沈妈妈听得眉毛一挑，当即就要反驳。

沈秋见状赶忙拦住，转移话题道：“现在不是追究谁的责任的时候，主要是之后如何解决最要紧。”

沈爸爸也反应过来自己刚刚说错话了，赶忙点头道：“对对，秋秋你刚刚不是说有四点吗，还有两点是什么？”

也不怪沈爸爸怨念如此重，实在是店里的有些员工太会顺杆子爬，而且时间一长，他们也都知道沈秋家做主的是沈妈妈，好多时候沈爸爸提要求都没人执行。

沈秋也知道这一点，因为最近老爸老妈没少因为这个发生口角，夫妻间吵架是正常，这点沈秋也知道。

不过，她还是不想老爸老妈因为外人搞得不愉快，这也是她着急开会插手的另一个主要原因。

“三就是库存管理，我发现大家还是不太习惯用电脑，光是周日那半下午，我就看见好几张手写单子开了出去。”

“没办法，现在的员工普遍都没怎么用过电脑，都不怎么敢碰，生怕弄坏了。”沈妈妈无奈道。

沈秋要说的却不是这个，“最主要的是，我发现每次取回来的货都还没经过电脑收货，就开始买了，尤其是忙的时候。

时间一长，后台软件就形同虚设了，也就零售的时候打小票能用上。”

没给爸妈反应的机会，沈秋继续叹道：“还有就是，这样一来，咱们家的库存数是不清晰的，电脑核算的账单也就不准确了。”

“老爸，你最近每天晚上都回家算账，就是这个原因吧？”沈秋看向沈爸爸。

沈爸爸点头叹气道：“是的，不过这事还真办法，店里就那么大地方，要是坚持先入库再卖货的话，怕是好多客户都留不住。”

沈秋也清楚，不过现在不是说解决办法的时候，她顿了顿，伸出四根手指，继续说道：“这第四点跟大表哥有关，也和我刚刚说的第一点沾点关系。”

沈父沈母已经不说话了，乖乖坐在沙发上听沈秋总结，搭配着沈冬冬“nanana”的小奶音，屋里的气氛很是可爱。