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在电商运营眼里,淘宝小二就如同起点的编辑一样高冷。
小二建立的商家群里面,一个小二对接几百上千的商家。商家们每天恭维着小二,希望小二能给他们多一点资源。
然而小二大部分时间都不在群里发言,偶尔说一句话,大家就会像聆听到上天的旨意一般,进行各种解读。
商家对小二敬若神明,有事找小二的时候,总会小心翼翼地问一句:在吗?
这不是商家与小二应有的关系,而是舔狗与女神的关系。
洛修刚开始做电商的时候也是这样,觉得小二手握生杀大权。
直到他所在的公司成为KA商家,需要飞到西杭和小二见面开会,才有机会一睹女神的真面目。
那时的洛修穿着西装皮鞋,拎着公文包,满脸紧张地走进美丽的淘宝城。
直到一位穿着大裤衩配短袖,脚下一双人字拖的大叔走过来和他握手,洛修才惊奇地发现,舔狗们心心念念的女神,竟然是个抠脚大叔。
原来阿里这种大厂对于着装根本没有要求,怎么舒服怎么来,他们也不需要通过着装来突出公司形象。
自从那一次见面之后,洛修就扔掉了他的西装皮鞋,每次和小二见面都是一身便装。
跟小二见面的次数多了,自然也慢慢了解到,他们也是一群社畜,同样上班想着下班,同样面对着KPI的考核,同样希望工作能够轻松一点。
所以跟小二打交道很简单,让他知道我能帮你完成业绩,我能减轻他的工作量。
小二要扶持重点商家,要完成销售任务,要定期策划类目活动,要保证活动的产生……这些都没问题,我们来帮你完成。
你要扶持重点商家?
我们就是。
要完成销售任务?
把流量给我们就可以完成。
要定期策划类目活动?
活动时间、活动主题、活动玩法、促销方式我都帮你想好了。
甚至活动的主页面都可以交给我们来设计,你不用去麻烦你们的设计师。
于私,我们做了那么多事情,活动最大的流量入口是不是应该给我们?
于公,给我们才能保证最大的销售产出。
结果显然易见,小二看了洛修提交的活动方案后,立即在商家群里面公布了这个活动,要求大家涌跃报名。
让众商家迷惑不解的是,报名表先交到品如店长手中,而不是直接给小二。
“为什么由品如来收表?”立即有商家提出疑问。
这种问题,小二当然直接无视了。
品如旗舰店:“亲,小二工作繁忙,收表的工作暂由志愿者代劳。”
这句话释放的信号很明显,品如现在是小二的狗腿子,你们对我尊重点。
洛修收集完报名表后,先挑出了一批优质商家,排好顺序后提交给小二。
他除了把品如排在第一的位置之外,并没有其他的私心,也没有打压竞品,很公正地挑选商家。
搞小动作是没有意义的,小二后台有一份跑分系统。如果你选的是一批不好的商家,小二很容易就能看出来。
这个活动想要做出销量,也同样需要一群优质商家的参与。
洛修必须先保证整个活动是成功的,其次才是保证品如在活动中享受最大收益。
他也有这个底气,相信自己是所有商家中做得最好的那一个,不惧怕优秀同行的竞争。
小二拿着洛修给他的活动方案,修改一下后提交给他的领导,很轻松地拿到了一级的活动资源。
淘宝首页连续三天的活动曝光,为整个活动带来巨大的流量。
活动结束,15个参与活动的商家,带来1700万的销售额,其中品如独占大头,拿下了其中的350万。
这个销售额在未来根本不算什么,但在09年足以让所有参与活动的商家及小二感到振奋。
最大获利者当然还是身为活动策划方的品如。
虽然品如没有过多偏向自己,但其他商家都是临时加入,很多爆款都没有足够深的库存,卖完后只能下架,望着巨大的流量兴叹。
品如不仅在活动中获得巨额的成交,还借着活动把夏季新款提前打爆,节省了大量的推广费用。
开了这样一个好头,整个夏季的服装基本可以躺着赚钱。
同时品如也在小二心中留下一个非常好的印象,知道品如是值得信任的。
未来与服装相关的大促,品如都是小二优先考虑的对象。
可惜现在还没有到庆功的时候。
销售额的激增,也让公司面临着新的问题——人手严重不足。
同时学校给的办公场地也坐满了,无法挤下更多的人。
洛修现在必须在校外租一个真正属于自己的办公场所。
由于现在的员工主要是在校学生,现有的办公地点必须保留,因此新的办公地点不能离旧的太远。
否则会对管理带来极大的不便。
洛修只好带着关诗雨在学校周边寻找,看哪里有合适的办公室出租。
然而大学城毕竟不是商业中心,没有什么高档写字楼。
洛修找了好几个地方,要么地方太小,要么环境太差。
突然一抬头,看到眼前一家新开的网吧正挂着转让的告示。
“我们进去看看。”洛修顿时来了兴趣。
“好啊!”关诗雨脸上也出现好奇的神色。
她长这么大还没有进过网吧,对网吧有一种神秘感。
“装修、电脑都是现成的,如果合适,或许我们可以把它盘下来,变成我们未来的办公室。”
洛修边说边推门进入。
前台小姐姐看到来了客人,马上站起来,礼貌地问:“帅哥要上网吗?请问会员卡还是临时卡?”
“听说我儿子跑这里上网,我和他妈过来抓人的。”洛修转头对关诗雨说,“老婆,你在这里把门口堵着,别让那臭小子逃了。”
“啊……”
前台小姐姐不敢相信地睁大眼睛。眼前这位看起来像个学生的美女,竟然已经有了孩子,而且孩子还会跑到网吧上网了?
“你胡说什么?”关诗雨羞怒地跺了跺脚。
“我才没胡说,你看,那不就是咱们儿子吗?”洛修用手一指。
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