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刘全道“中,看这姑娘说话怪诚恳,让他们反映反映吧。”

另一位物业女的道;“各位请先回去吧,我们一定把你们的意见带到,各位请放心。”

刘全等几位业主走后,那位物业女的“哈哈”笑道“那个后来的那个男的还怪好说话呢,还替我们说话哩,说我们说话诚恳,主动劝几位业主走了,要不是,他们在这得一会儿闹腾哩。”

另一个女的道“这个男的刚刚搬来没几天,他是第一次来找水管没水的事。”

那位女的道“干这么长时间了,我才体会到,大凡来闹事的,无论你怎么劝,他们一般不会听的,但只要他们其中一位替我们说话,有意无意吧,只要有一个人的心犯软,这事就起码减轻了一半。”

另一个女的道“这叫什么?这叫做堡垒最容易从内部攻破,嘻嘻。”

那位女的道“你知道前两天水管所来人了,拿了个测压表,就在水管所的水管和小区的水管连接处,测了水压,人家说水管所的水压没问题。”

另一个女的道“那为什么楼上上不去水?”

那位女的道“你不知道,小区的地下管网有问题,在铺设时用的是次品,所以,通往小区的阀门根本不敢开大,只要一开大,水管就马上爆裂。你不知道,水管每爆裂一次,就得千把块钱花,所以,那个阀门说啥也不敢开大。头两年小区住的人少,街上的门市都没有开门,用水的少,水还上去了。现在,人都住满了,用水的多了,水就上不去了。他们再来找,有啥法子,死症!可是这个情况你能告诉他们吗,不能!我们只有说些模棱两可的话敷衍他们,甭管咋样把他们糊弄走拉倒!这也是我们的工作,我给你说,出来外边可不能随便说啊!”

另一个女的非常庄重地点点头。

那个女的道;“我来这工作快两年了,在这物业上服务,首先你得学会听二话,能受气,有的时候还得挨骂。在挨骂时,嘴上不能顶,但当不住你在心里还他们,在心里骂他们。再一个,你不能认真,说话不能太绝对,要学会糊弄,糊弄死人不抵命。你只要能把他们糊弄走了,就是你的本事。不然的话,你能应付了喽?像这样的水管问题,你也得回报,但按领导的要求说法办就行了,领导咋说你咋办。我说的是经验,你知道就妥了,不要和外人说。”

另一个女的又使劲的点点头,她说“那这水管的事,当初就不能铺的质量好点,现在也不用费事了。”

那个女的道“你还是不了解这里面的情况,这里面太复杂了,我一句两句给你说不清楚,我不和你说了,你也不必要知道,这也不是我们的事,我们干好本职工作就妥了。”

另一个女的又点点头,看得出,她是个新人,还没有经过“战斗”的洗礼。

再说刘全他们出来,就各自回了家。关于水管的问题,他们一时也不知道这么多。光想着给物业上说说,好把这个问题解决了。业主们就是这样,光知道问题的表面,而不了解问题的原因。光知道水上不去,将阀门开大了不就上去了?

刘全呢,还心焦他的“换窗纱”,他想着一旦没有事,他还是去做点生意,挣点零花钱花花。家里有个大孙子,随便一动就得花钱,我这出去挣俩就多俩。孙子在家有他奶奶照顾哩,我还是挣钱去了!

“谁换窗纱!”

北芒县县城的大街小巷又出现了刘全的沙哑的叫喊声。

说话间天就转凉了,水还是有时候上去了有时候上不去,清早该用水时它没水,晚上吃过饭用水哩它还没有水。等到半晌时,它“咚咚”的上来了!好在王荣没有上班,半晌时能接点水。她专门买了两个大塑料桶,半晌时接满,放着平时用。这真是“抗旱”的好方法!不用没有水了,提着水壶或桶下楼去到处找水,有时为了找点水跑二里地!等找着水了,还得坑呀憋肚的将水提到了六楼!

晚上,刘全回来了,走进单元门,一咳嗽,感应灯亮了,他发现在物业专门贴通知的地方贴出了一则公告“二〇一四至二〇一五采暖季开始缴费了.......云云。”

刘全浑身一提劲,娘的,搬到这里的一个重要原因就是能集体供暖!他“嗒嗒嗒”的上了楼,一进门就说“哎,让交暖气费了。”

王荣道“可不是,都进入十一月了,天冷了。哎,多少钱一平方?”

刘全道“可能是二十一一平方吧。”

王荣拿起一个小本本计算着,道;“大概两千九吧。”

刘全道“嗯,也就是这个价位了。”

王荣道“这钱得叫小凯出。”

刘全没有言语。

王荣喊道;“小凯,小凯。”

小凯从卧室出来“啥事妈?”

王荣道“刚才你爸在楼下看到,让交暖气费哩。”

刘小凯一听,就知道妈这是要钱哩,道“得多少钱?”

王荣道“得两千九。”

刘小凯道“中,我给你去拿。”

他转身回卧室,一会儿出来,手里拿着一沓钱“给妈,正好两千九。”

王荣笑眯眯的结过钱,朝右手指上吐了一口唾沫,查着人民币。

刘全道“还查什么,难道你不相信儿子?”

王荣“谁说我不相信儿子,我只不过查查,小心不得错吗。”

刘小凯笑道“查吧,再查一遍更放心。”

王荣道“我明天去交暖气费,错了咋办?真是的,还是小心点好。”

刘全“哈哈”“好,你说的对。”

王荣数罢“好了,明天我去交,说不清还有奖品哩。我去交物业费时,人家就说交早了有油。”

刘全道“哦,对了,公告上说,十一月十五日前交发一桶花生油。”

王荣道“哈哈哈,好,这一下就不用买油了。”

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