第五十章：整顿北都酒店

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“保护国家及人民的生命和财产安全本就是我们义不容辞的责任，我们能帮上的尽量帮。”王队说道。

“你们刚才进来时，想必已经看到大厅里有闹事的保安和服务员，还有一些前来所谓维持秩序的派出所的人。那些被解雇的保安和服务人员不服公司的处理结果就聚众闹事，这都闹了大半天了。对于那些被解雇的人，酒店都有正当理由，有他们玩忽职守和违规违纪的监控视频。呆会我就通过大厅的屏幕放给那些人看，希望你们在现场见证一下，对于无故闹事的人，希望你们能够秉持公正的态度给与警告。让你们留下来，主要是我不相信那些所谓的派出所警察，他们之前有很多的私交和利益往来，我只是没有证据质证而已。”小敏说道。

“好吧，我们这不是帮你忙，这是我们的职责。走吧，我们跟你一起下去。”王队说道。

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北都酒店大厅中。

大厅中的屏幕上播放着一条条的视频胖子保安从进入监控室上岗开始就一直在睡觉；瘦子保安在巡逻期间一直在用手机玩游戏；平头保安竟然在储藏室睡了一个晚上------李姓服务员竟然偷偷地领着自己的男朋友进入空房间幽会；柴姓服务员竟然用电水壶煮自己的内裤消毒，真够恶心的------

“你们都看见了吧，我有冤枉你们哪个人吗？这样素质的员工，酒店是不会用的。另外，酒店保留追究你们责任的权利，不对你们进行处罚就算是开明了，你们还聚众闹事。”说完，小敏指着王队等人说道“这是本区刑警队的同志，他们就是见证者，希望派出所的同志对这些人进行驱离，不要影响酒店的秩序，否则我将向你们的上司反应你们的不作为。”

小敏不卑不亢的所说，让那些派出所的警员听得一愣一愣的，于是就听那位张所说道“你们聚众闹事的赶紧离开，否则我们将以扰乱治安管理对你们进行拘留。”

张所的声音刚落下，就听王队说道“先等等，保安周晓坤、秦宽、陆勇、程飞、吴辉你们几个跟我们去趟刑警队，协助调查一些案子。”话音落下，只见王队带来的几个人走上前去一人负责一个，把被王队点到名的保安请上了警车&nbp;。

“看到了吧，你们也真够行的，在岗不尽职尽责不说，还做一些聚众闹事的事情，你们都散了吧。”说完，张所带着手下的警员朝门外走去。

刚才还乱哄哄的大厅静了下来，小敏有些累的站在吧台前面，面容看上去有些憔悴。看到这些，慧聪感觉到晓敏确实是个坚强的女孩，一个小小的身躯内的能量竟是这么的巨大。

吧台内站着的几个原来就在酒店工作的中高层管理人员一脸铁青，不知道接下来小敏会拿他们哪个开刀。

此时只见晓敏转身朝着那些个中高层管理人员说道“给你们一周自查自纠的时间，然后每人写份总结给我，不要让我找你们谈话，到时大家撕破脸就不好看了，你们都回到各自工作岗位上去吧。”

“哎------是------是------”那些中高层管理人员纷纷回答后朝吧台外面走去。

看到那些中高层管理人员都走了，慧聪假装在门口一侧咳嗽了一声，这才引起了小敏的注意，看到慧聪的她赶紧走了过去问道“慧总，您什么时候来的？”

“我早就来了，看到了你处理那些原酒店员工的全部过程，你处理的不错，很有大将风范，值得表扬。你要是一直保持这种状态的话，不出一个月，酒店肯定会走上正轨。”慧聪说道。

“这一切情况的处理都是在您的谋划下才实施的这么顺利，看似棘手的事情，用您的方法就迎刃而解了，您才是高手，我只是个执行者而已，只不过可真是够累的。”说着，小敏摸了一下自己的脸颊，然后朝着慧聪嘟着小嘴说道“慧总，您可得给我多买些面膜，您看看我这张脸，都快没法看了，人家还只是个小姑娘呢，还得谈恋爱呢。”

“这是一张年度的美容卡，是帮你恢复青春貌美的；这是一把车钥匙，以后门口的这辆车就是你的了。”说完，慧聪把两样东西交到了小敏手上，然后紧接着问道“郑总，您看可还满意？”

“哇塞，不会吧，慧总你这么贴心啊，车子是x7，也太帅了吧，谢谢慧总。”说完，小敏突然就卸去了一脸的疲惫，朝着门口跑去。

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北都酒店门口。

“真好，我就想要这辆车。”小敏轻轻地抚摸着这辆宝蓝色x7的车身说道。

“对了，还有一件事要告诉你，我已经找人把你父亲的病治愈了，你不用再担心他老人家的病情了。”慧聪站在一侧说道。

“真的吗，慧总您也太暖了，我都要爱上你了，要不然你就收了我吧。”说罢，小敏就要上前拥抱慧聪。

看到就要朝他走过来的小敏，慧聪连忙摆着手说道“打住，打住，你就这么的以身相许是不是太草率了，我------我先走了。”说完，慧聪转身就要离去。

看到慧聪的窘状，小敏掩口轻笑着说道“慧总，你也没车了，还是跟我走吧。”说完，小敏过来就挽住了慧聪的胳膊，然后朝车门拉去。

“好好好，你别拉拉扯扯的，你也不怕影响自己的形象，我------我自己走。”说着，慧聪赶紧打开车门上了车。

小敏偷偷在慧聪身后做了个鬼脸，然后打了个响指自言自语道“调戏成功。”其实小敏心里也很喜欢慧聪，只是因为兰芳的关系，&nbp;她也只能放弃不敢表达了。

爱情有时候就是这样，当她在你身边而自己又不敢靠近时是苦恼的，但当自己偷偷想的时候又觉得很是甜蜜，但却是很矛盾。

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小敏开着新车，放在方向盘上的手随着音乐跳动着，心情也好了很多。

“小敏，你到酒店的这段时间，对于接下来的酒店新发展有没有什么想法？”慧聪问道。

“慧总，你可能还不知道，我在大学学的专业就是酒店管理，您让我过来的时候，我心里还窃喜过，感觉自己的专业终于派上用场了，但是现在才感觉实践和理论的差别还是很大的，当然也不是说学的东西用不上，而是觉得现在的酒店本就属于国内最高星级的酒店了，又是在北都市久负盛名，如果有新的想法实施会很难，因为建立在以前荣誉基础上的固化了的程式化东西很难转变，再者说创新的同时肯定是会伴随着风险的。”小敏会道。

“那你就先写个创新改革的方案，也可以将你以前优秀的同学召集过来一起探讨一下。既然要改革创新，那就创出新高度，更加贴合房客的个性化需求。另外，我希望通过创新改革，把我们酒店的星级再提上一个台阶，变成六星级甚至更高级的。”慧聪说道。

“其实我这几天也在联系以前的同学和老师，希望通过集思广益，看能不能有所创新。另外，明年还要举办一些国际级的大型活动，酒店要做一些新的装修也是应该的，借此机会如果有好的方案就可以试着去做了。”小敏说道。

“我的建议有几个方面一、将咱们周国民族传统文化氛围提升一下，最好提炼出精华来，可以进行古今文化的风格展示。房间的设计上是不是可以有多种变化上的尝试，而不是千篇一律的房间风格；二、除了保持周国传统文化氛围外，还要照顾一下国外房客讲究的实用性、便捷性要求，另外还要要不失风情；三、强化一下纯绿植的应用，体现多一些的家庭感；四、打破完全标准化的程式，体现个性化的同时尽量达到有机的统一，比如一层一个风格，一层体现一个传统主题，让老顾客每次都能感觉到有新鲜感，因为想要体验新鲜感而做到提前很长时间预订房间。”慧聪说道。

“我还要提醒你注意一件事，过段时间梁子平可能会被保释出来，你要时刻注意，不能保证他不会到酒店来闹出一些什么风波，我建议在餐饮区域加强更加细致的监控。为了安全起见，把原先的保安全部换掉，我跟刘鸽哥哥刘强说好了，让他经营的安保公司尽快派新的保安过来。关于梁子平的事情，现在也不知道他什么时间出来，就先不要跟兰芳说，省得她生气。”慧聪说道。

听到慧聪如此说，就听小敏说道“通过这段时间的摸底，我在原来的保安中发现一个奇怪的人，他档案上登记没有当过兵，但是从他言行举止上怎么看都像当过兵的，他做事很踏实，不太爱说话。有一次我走得急，在摔倒之前，他从旁边一个跨步过来就把我搀住了，所以我对他的印象还是很深的，我觉得这个人可以考虑重用一下。”

“那行，明天我先见他一面看看。对了，酒店的经营项目这么多，餐饮区、住宿区、健身区、游泳区、运动项目区、饮吧区，光是保安数量就达到了三十人，真的需要一个好的安保部经理来管。”慧聪若有所思的说道。

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从兰芳公司回到北都酒店后，慧聪将兰芳、小敏、红玉、刘鸽都喊了过来。

“把大家召集在一起，就是想告诉你们，目前北都酒店已经属于咱们的产业，在这里住就像在自己家里住一样，其他人没事时就多去帮小敏做点事。”慧聪说道。

刘鸽先是打了一个响指，然后就听她说道“天天五星级，真够奢侈的。”

“也就一个月的时间，等别墅那边装修完了，咱们就搬走。”红玉说道。

“红玉，这段时间你带着小花在别墅区那边监工，装修进度怎么样了？”慧聪问道。

“慧总，一个月后就能搬进去了，保证您和兰总都满意。”红玉说道。

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北都酒店，第二天早餐后，小敏办公室。

慧聪看着坐在茶几对面的一个精干男子问道“你叫朱子龙？”

“是的，慧总。”朱子龙回道。

慧聪看了一眼朱子龙的虎口，然后说道“档案上登记你没有当过兵，可从你双手虎口处的老茧来看，你在枪械训练上浸淫了很长时间，并且不是狙击手就是突击手。”说完，慧聪紧接着问道“能说说原因吗？”

“既然慧总一眼就能看出，那我也不瞒您了，我是在部队呆过，隶属原西南边防特战队，在狙击中因击毙了一名贩毒疑犯，后因他律师上诉证明他犯罪证据不足，为此我被迫离开了原部队。”朱子龙回道。

“我想问一下，你对现在的工作怎么看？”慧聪问道。

“保护好工作单位的人员、客户及其生命财产安全就是我现在的职责。”朱子龙回道。

“那我如果让你去做酒店安保部经理，你觉得自己能胜任吗？”慧聪问道。

听到慧聪如此问，朱子龙先是一惊，然后见他很快恢复后起身说道“没------没问题。”说完，朱子龙不解的看着慧聪问道“可------可是我要问一下为什么您会让我担任此职？”

“你帮助过郑总，还有你曾经的经历，其他的理由我还没找到。”说完，慧聪紧接着问道“我这么回答你满意吗？”

“我接受，但是我有个条件。”朱子龙说道。

“你说说看，只要我能做到就答应你。”慧聪说道。

“除了刘伟、郑大龙、王浩外，其他的安保人员全部辞退，由我对新招聘的安保人员进行面试和入职后的全面培训。”朱子龙说道。

“我是准备辞退除了你之外的所有安保人员，你为什么要建议留下上面你说的那三个人？”慧聪问道。

“因为他们三个也都在部队服役过，也都曾经参加过一些特战集训，军事素质都很不错，我对他们的印象很好，我想让他们每人负责两个区域的安保管理工作。”朱子龙说道。

“那就按你的要求做，另外你的年薪定在二十万，他们三个的年薪是十二万，安保管理这一块就完全交给你们了。接下来会有新聘的安保人员过来，就由你和他们三个接手对他们的强化培训。咱们酒店的安保工作很重要，从小处说咱们有义务保证酒店内人员生命及其财产安全；从大处说咱们酒店从某些方面还代表着国家的形象，尤其是接待重要外宾及外宾团体之时。”慧聪说道。

“请慧总和郑总放心，我一定把安保工作做好。”说完，朱子龙紧接着问道“我有个私事同时也属于公事，不知道能不能提一下？”

“不管是私事也好还是公事也罢，我都会尽量为你们提供扶持和帮助，你说吧。”慧聪说道。

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