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李树前段时间也委托李济去环州菊花研究所打听有没有黄源籍的员工,最后发现只有两人,但一位是五十多岁,负责接待工作的,还有位女性,是做文职类工作的,研究类的没有黄源人,并且已经三年没有招新了。
李树认为,前世的传言有误,即使这人是黄源的,那也不会在环州菊花研究所工作,但杉州在黄源的正东,那里有着成千上万的黄源人,这找起来就会费很大的劲,再说了,万一这人不是黄源的呢?
所以,盯好武发展是获取那个人信息的最便捷的方式,李树甚至还想着等他收购了总厂后,自己也可以往里投一点钱当个小股东的。
随着天气越来越来冷,白酒的销量与日俱增,而写在瓶子上的网络流行语和多变的标签吸引了很多年轻人的注意。
李树还在黄源论坛上开了一个帖子,讨论标签上的话,一是提话题,让大家都参与进来,继续提高洞山酒的知名度,二是发挥网友们的大脑,搜集更多的网络用语,以供以后使用。
同时,随着部分网店的顾客因种种原因给别人推荐洞山酒之后,李树这里的人手又不够了。
到了十一月底,网店的日销量达到了三百件,他们几个兼职做客服已经很紧张了,再说了,还有其他工作需要他们做呢,所以,李树决定来再次招聘,并将网销组分割出去。
经过认真考虑,他决定将销售部细化。
首先,是任命石帅为饮料组和乳制品组的组长,除了跑自己的区域外,所有二批要白鸽和牯牛的产品,那就统一找石帅,由石帅负责分配仓库里的货物,并根据库存情况向厂家报货,对接原有二批的提成统一是千分之三,如果新开发了二批,那提成就是百分之一。
然后是任命李汇为啤酒组和白酒组的组长,工作性质和石帅一样,提成也一样。
这样的目的是督促他们寻找二批,如果二批够多,他们就不用跑市场了,只监督就行。
任命李洛为区域代表,负责三个县二级代理商的对接工作,提成统一是千分之三。
这段时间,李洛已经跟三个二级代理商都混熟了,他发现自己也比较喜欢这种天天往外跑的工作,毕竟年龄小一点,看见什么都是新鲜的。
任命严彬为网销组组长,负责白酒的网络销售工作,只要是通过网络销售的产品都给网销组最高两个点的提成,不过他个人只拿千分之五,剩下的一个半点则是网销组的奖金,赵琼正在制定网销组工作制度和奖金分配制度,等网销组完全组建完成后就会实施。
这让严彬高兴坏了,就按照现在的情况来看,严彬每天的提成就有一百六七十块钱了,加上底薪,那一个月就有小六千的工资了,这是他以前想都不敢想的。
并且和出去跑业务的相比,轻松了许多,风吹不着雨淋不到的,除了每天需要给邮政送包裹外,一点都不累,并且李树把送包裹的活交给了发货班,自己只有天天坐在电脑前收单子就行,发货期对单子就行。
虽然赵琼正在定相关制度,但严彬认为,只要自己带人用心回答顾客的问题,及时处理反馈的意见,那销量肯定会持续上升的。
这次李树决定招五位客服人员,要求是普通话标准,声音甜美,有耐心,大专以上学历,专业不限,可接受实习生和应届毕业后,她们过来后还会统一培训。
试用期底薪五百,转正后八百,提成和奖金另算。
不过耿莹莹知道这个条件后,当即表示这人她来负责招。
虽然她毕业了,但学校里面临毕业的学妹们不少,并且最后一年几乎没有啥课,大家都在找工作,如果李树这里能够提供宿舍,别说五人了,就是十人她都能够招来。
由于赵琼还得做网销组的相关制度,所以李树就将这个事情交给了耿莹莹。
只用了两天时间,五人就就位了,这其中有三人李树还都认识,都是车展和啤酒节上的兼职。
“你们手里的资料尽快背会,可以分组对话术,做客服最重要的就是有耐心,对于那些刁钻的问题不要生气,如果有真解决不了的问题,可以找你们组长,但严禁跟顾客吵架,发现一次给以警告,发现两次就开除!”
她们上班的第一天,赵琼就给他们做了培训,这是李树跟赵琼两人做的话术手册。
赵琼通过朋友拿到了一家电话销售公司的话术资料,李树又根据后世自己所知的网络销售的话术改了下。
“每个月都有考核,一年内,连续两次不合格或者累计三次不合格的,予以开除,这点没有情面可讲!”
“十二月份,每人的销售任务保底是一千五百件,完成任务的话提成是百分之一,一千件到一千五百件的,提成是千分之五,低于一千件的,提成是千分之三,当然,如果个人完成两千件以上的,提成是百分之一点五!”
听到赵琼这么说,所有人都很兴奋!
刚才已经给她们讲过了网上的价格,就按照整件的价格走,那如果一个月卖两千件,那提成就三千多了!
对于还没有毕业的她们,这工资可谓是很高了,她们可是知道,现在去找个工作,一般都是一千左右的工资,这加上底薪,一个月就抵别人快四个月的收入了!
“你们也不用担心分配不清,在工作时间,每一位进入网店的顾客,系统都会自动的给你们分配,哪怕顾客进来没说一句话直接下单,那也会分配到你们手里!当然,下班时间下单的顾客可就不算你们的销量了!”
“还有,有奖就有罚,十二月网销组的任务是一万两千件,你们的提成跟总销量挂钩,完成百分之五十的总销量,那你们的提成拿百分之五十,完成百分之七十,你们拿百分之七十!以此类推,只有完成百分之百,你们才能拿到全额的提成!”
看着在座的姑娘们有一丝紧张,赵琼笑着又说到:“现在每天都有三百来件的销量了,并且随着我们的知名度越来越高,销量正在日益增长,所以,只要好好干,这任务都不在话下!”
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