第133章 导游资格证口试

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等候的时间是最难熬的，短短的15-20分钟，就能决定一个人的命运，这还是有点刺激的。

“哎！又出来一个，快问问！”

“怎么样？考的啥题目？”

“嗨！就那样！听天由命吧，随他去了！考官居然问我八大菜系有没有苏帮菜，苏帮菜的特点是啥！”

“这也太偏了吧？还问啥了？”

“还问我国十大寺庙有哪些，说出六个就可以，”

“哦！你考的是啥题目，怎么会问这些？”

“我那个抽签题目是说说寒山寺大门朝哪边开的，站在寒山寺门口说说看到的景物有哪些，结果就突然问十大寺庙！”

“哦，站在寒山寺门口进行讲解，那肯定会看到那座桥了，还要背一下张继那首诗，”

“这些都好弄，包括寒山寺那三个字，还有寒山两个字解释一下，大门朝西开的含义等等，这些都好说，”

“问题是，谁能想到他问十大寺庙！”

“那你答上来了吗？”

“我只说了5个，我只记得5个！哎！随他去了，”

………

每当从考场里边出来一个考生，大家都会围过去问考的啥内容、考得怎么样，以便从中探知自己如何应对的办法，

现在，终于轮到周阳抽签了，周阳用左手，闭着眼，抽出一签，正面写着一道题目:

请你根据照片，介绍一下我国四大名园的拙政园东部区域。

背面还写着一道题:请你根据照片，讲解一下周庄的双桥。

天呢！一个签，两道题，一个是江南私家园林之最，一个是江南古镇的标志，

其实，这也正常，在考前培训课上，老师就讲过，考试的时候，不光光考一个城市里边的景点，

还会考江南古镇，一般是，市区一道题，古镇一道题，

如果抽签刚好抽到自己不熟悉的古镇，那么，可以跟考官老师说，换一个自己熟悉的古镇讲，

不过，这样一换，有可能会给考官老师留下不好的印象，多少会失分，

但是，如果你讲的反而很出色，使得考官老师觉得耳目一新，说不定，还会加分！

这些考官老师，一天到晚的听考生讲解这些题目，耳朵都听出老茧了，而此时你能叫他们耳目一新，有创新，那么，加分是肯定的！

不过，周阳现在抽到的题目，周阳反而心里定心了，因为，

因为，他都熟悉！

凭周阳三寸不烂之舌，周阳信心满满！稍事整理，稳定一下神智，深吸一口气，

推开了考场房间的门，只见房间里空唠唠的，两张写字台后边，坐着两个考官老师，边上有个取暖器，

看见周阳进来，考官老师和颜悦色的点点头，

“老师好，老师好，”周阳毕恭毕敬的打了招呼，回身把门关上，把手里的考签题目呈给考官老师，

虽然周阳是久经沙场的业务人员，心理承受能力自己觉得不含糊，

但是，这毕竟是第一次面对面口试，要知道，能坐在这里主考的老师们，那绝非等闲，

都是个顶个的老旅游人，这里是什么地方？秀水市旅游局！旅游局出面考试的地方！

也就是说，这里的主考老师们，那就是秀水市旅游界的泰斗级人物，专家级教授！

而且，自打考生进门那一刻，就已经在考试范围了，怎么讲？

你的一举一动，都在考官老师的观察范围内，你的言谈举止，包括仪容仪表，必须落落大方，

虽然或多或少有些紧张，但是，必须沉得住，压的住！

这第一印象如果给考官老师有个好感，那就不一样了，

“好的，你的题目，现在已经照片投影出来了，你可以开始了，”这时，其中一位主考老师很客气的告诉周阳，

“好的，这是我们江南古镇周庄的标志-双桥，周庄古镇被誉为中国第一水乡，以前还是不怎么出名，甚至，进入周庄，还必须坐船才能进去，

“双桥坐落在周庄古镇的中心位置，由两座石桥组成，就是世德和永安两桥，

“它们建于明代，两桥相连，从某个角度看过去，样子很像古代的钥匙，所以又称钥匙桥。

“两桥当中的石拱桥叫世德桥，横跨南北市河，长16米、宽3米、跨度5．9米，

“还有一座石桥叫永安桥，平架在银子浜口，长13．3米、宽”

“嗯嗯，那么，你说说看，陈逸飞跟双桥有什么关系？”

考官老师打断周洋的讲解，问道，

周阳心里一惊，还好，这事他知道，

“哦，好的，改革开放以后，在80年代初，1982年暑假期间，旅美画家浙江人陈逸飞坐着小船来到了周庄，他被周庄古镇的景色吸引了，兴奋的他拍了很多照片，

“第二天，他又在镇上转了好久，找到一处角落，在这里是最好的观察拍摄双桥的位置，灵感乍现，

“回到美国，他就根据双桥创作了一幅油画，84年，他在美国纽约哈默画廊举办画展，把这幅画取名:故乡的回忆-双桥，

“后来，这幅画被画廊主人、美国西方石油公司董事长阿曼德·哈默买下，

“1984年4月29日，国家领导人会见哈默一行，哈默就把这幅油画赠送给了，

“当年央视新闻报道了此事，……”

“好了，行了，看下一题，请根据图片讲解拙政园东部园区，”一位主考老师打断周阳的讲解，

周阳看着幻灯片上的照片，原来是拙政园东部那里一座建筑:秫香馆，这个好说，

“此为拙政园东部最大的一个建筑:秫香馆，因为东部是反映田园风光，而且，拙政园本来就位于苏州古城的北园，

“北园以前在古城是种植庄家的，…”

“那这个秫香馆的‘秫’是什么意思？”主考老师打断周阳的话，

“秫者，稷、稻的统称，…”

周阳出了一身冷汗，还好，这个秫香馆，他在复习的时候，不知是怎么回事，鬼使神差的，他居然翻字典查过这个“秫”字！

好险！考官居然会问到！

“好了，换一个科目，我来问你，旅途中如果一位游客突发心脏病，你怎么处理应急？”

“这种情况，导游第一反应，不能把客人随便乱动，让他就地平躺，头略高，然后跟他的亲属联系，或者跟他的同伴联系，”

“然后，你可以给他吃点心脏病的药，”考官老师说，

“哦，这个不行，导游是不能给客人吃任何的东西，更不能由导游给客人吃药，”周阳说，

“那怎么办？”考官问，

“要由他的亲属，或者同伴，或者其他旅游者，领队，在患者口袋里寻找备用药物，然后让他服下去，

“同时要拨打120急救，…”

“好了，你现在可以出去了，叫下一个进来，”主考老师说着，喝了一口水，

“好的，谢谢老师！老师辛苦了！”周阳点头，再哈一个腰，转身开门出去了，

周阳心想，这就完了？我还没说完呢，咋就完了呢，这到底是过了还是没过？

不管那么多了，出门喊下一个进去，……，

回到旅行社，周阳心里是没底的，小唐也去考了，经理也去考了，他们都不跟周阳排在同一天考试，不知道他们考的怎么样，

口试是需要大概半个月时间才能结束，那么多考生，就这十几个主考老师，那还不得考他个十天半月才怪！

考试成绩一般在12月下旬会出来，那就安心等吧，

终于，女经理和小唐也都考完口试了，

“哎！你们考的怎么样？”

“我是没感觉，就那样，随他去了，”小唐说，

“我也不知道怎么样，不过，我想这有什么难的，我抽到的题目，我也讲不出来很多，就是那个寒山寺，

“我就给他们讲佛，讲我们那里的藏传佛教，是大小乘兼学，显密双修，见行并重，

“讲藏传佛教诵咒的六字真言‘嗡、嘛、呢、叭、咪、吽’，

“讲藏传佛教与汉传佛教的区别，大家都不容易，是吧！高抬贵手给口饭吃，

“反正跟主考老师聊天呗，”

周阳还真没见过有这样去考试的，跟主考老师聊天，还扯到藏传佛教，不讲考题上的事，这能行吗？

接下来的日子，周阳还是每天按部就班的上班，现在接近年底，各大厂家、公司都在忙着年底业务，没时间出游了，

这段时间，周阳就在门店帮着打打杂，处理一些状况，而此时门店也转而做散客为主了，

这天，周阳没事，也帮着前台小姑娘们接接电话，回访一下客户什么的，

赶巧，一个电话打进来，周阳拿起话筒，

“喂！您好，这里是……”

“旅行社是吧？我要投诉你们，说好的给我们订三星酒店，结果，还不如招待所呢！这都什么事！”

电话那头一个先生很生气的样子，

“啊！先生，您慢慢说，把事情说清楚，……”

“你叫前台那个小姑娘听电话！”

“喊你听电话，不知道是怎么回事，估计是客人，火气不小！”周阳把电话递给前台，小声说道，

“喂！您好，嗯嗯，您说，哦，嗯嗯，啊？那，您先等等，我们来处理这件事，给我们一些时间……”

挂了，对方把电话挂了。

“什么情况？怎么了？”

“哎呀！就是上次有一家三口在我们这儿报名去香港旅游，要求住三星酒店，

“现在，也不知道怎么回事，说给他们住的酒店房间小、嘈杂，还没有水洗漱，

“连内地的一般招待所都不如，他说不住了，自己找房子去了，要我们退款住宿费，”

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