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刘兆祥得知“事竟成宾馆”依旧挂靠“自强服务公司”,正式职工属于集体单位性质,找上门要求张芳芬帮忙。
他想让刘小娟来“事竟成宾馆”当服务员,等着进县政府招待所的家属子弟太多了,轮到刘小娟还不知道猴年马月。
“事竟成宾馆”的正式工属于镇办集体,一样的交退休、医药费统筹,又是张芳芬在做一把手,肯定亏不了刘小娟。
谁知道好事来了挡都挡不住,第二天张芳芬就让刘小娟上班,不是来当服务员,而是当副经理培训新招募的服务员,额外的岗位工资就有三十块。
黄瀚知道刘小娟,知道刘兆祥家的三个孩子都是老实人,说实话也都没啥大出息。
刘小娟后来转了正,一直在县政府招待所干到破产倒闭,跟她同时期的服务员有太多人混出息了,她依旧是服务员一个。
不是她工作不努力,而是她人品过得去,比较自爱,嘻嘻,这里的门道大家都懂的。
黄瀚喜欢自尊自爱的人,愿意给这种人机会,无需她们阿谀奉承自己。
因此张芳芬告诉黄瀚,刘兆祥为刘小娟工作的事来找过她后,明确表态可以用她当副经理。
“事竟成宾馆”营业了半个月,这期间秀儿和张玉兰都帮着照应,因为一开业就是客满,班底得到了锻炼。
宾馆的投资三十万不太够,张芳芬没有让股东们追加投资,垫上了接近十万块用于买电视机、录像机。
由于资金紧所以能省则省。
秋天开业用不上电风扇和空调,因此根本没买,接下来是冬天,有锅炉、有热水、可以集中供暖足够了。
宾馆、饭店属于一次性投入,营业几个月自然能够赚到钱,明年四五月份“快哉风”电风扇肯定能出产品,客房里都可以配上落地扇。
空调在八十年代初绝对是奢侈品,不能玩,也忒不划算,这时没有分体壁挂式空调,八九年格力才首家研制出这玩意儿。
八三年中小城市的市面上就没这东西卖,五金公司的营业员根本没听说过空调或者冷气机。
过一两年大城市应该有空调窗机销售,因为是进口货价钱贵得离谱。
一九八七年市场上开始有太州春兰生产的窗机出现时,价格才略微便宜些,也得三四千。
所以在八三年,即便买得着空调也不能买,六十六个房间都配上空调,价钱是总投资的双倍都不止。
“事竟成宾馆”又不是金陵饭店,人家收美元,八三年的标准间价格是一晚九十美元,“事竟成宾馆”标准间才收八块钱一个人,也就差不多够一台空调的电费。
现在不安装空调不等于永远不装,预留柜机的位置和电源那是必须的。
黄瀚对于赚到现钱那是有底气的,因为他家经营的所有产业,不赊账是底线,是纪律,宁可做不到生意也不可能让步,“事竟成宾馆”更是先交押金再入住。
渐渐地,三水县的单位也就适应了,兜里没钱自然不会上门啰嗦。
不好意思,行大欺客,有暖气片、有进口大彩电、闭路电视的客房,比三水县政府招待所强,爱住不住!
难道不应该强调服务态度、强调顾客是上帝吗?
服务态度那是必须好,但没有人是上帝,掏钱买单热情服务,想要签字欠单“滚你的!”
后世的黄瀚自己做生意也是这样,公平买卖,不肯欠账,没有谁是上帝,做生意不低三下四,从来没有发生过拿着一把欠单找不着人要账的笑话。
黄瀚一直到现在都坚信,想欠账的十有八九想着赖账,绝不做这样的生意。
八十年代九十年代初期国营、集体招待所的服务态度其实差得很,黄瀚记得九零年被单位派驻宝钢时,那里只有两个大招待所。
四个人房间六块钱一个人还得提前排队预约,服务员经常把顾客训得跟孙子似的。
“事竟成宾馆”这么好的条件,这么好的环境,保持互相尊重的服务态度,生意哪有可能不好。
预料不错形势喜人,自从开业以来每天都能保持一千出头的现金入账,估摸着一个月能净赚两万块。
黄瀚最喜欢的是浴室投入使用了,由于门票故意卖高价,因此生意不温不火,除了内部职工、关系户,舍得花五毛钱买票来洗澡的应该算三水县的有钱人。
宾馆浴室门票定价是饮食服务公司下辖国营、集体浴室门票的三倍多,他们如果涨价,这里跟着涨,反正价格始终保持最少是他们的三倍。
如今饭店、宾馆用不着给买单结账的各单位经办人两包香烟或者一瓶洋河大曲作为小礼品,只需给几张浴室门票就足以让大家高兴。
所以浴室门票卖高价导致顾客少了根本不吃亏,浴室只要不亏本就等于赚到了。
原本黄瀚还准备执行公共场所禁烟的规定,后来发现在当今这个形势下根本行不通。
因为这年头的烟民比例太高了,这跟历史原因分不开。
两个最最大的国家领导都是资深烟民,对一代人的影响可想而知。
这年头没有植入广告一说,但是电影里的有关于香烟镜头起到的广告效果比央视标王的宣传力度还要大。
比如说大领导给参加会议的领导散烟,某领导舍不得抽,拿到鼻子下很陶醉地闻闻一闻,说留到最困难的时候抽一口。
有比如说某连长思想不通,闹情绪了,电影里的指导员就会和他一起抽香烟,聊天,抽了几支烟后的连长就跟打了鸡血似的信心百倍,上下五千年一下子都想通了。
再比如说某位抗日英雄轻蔑地瞧一眼包围过来的日本鬼子,悠然点上一支香烟猛吸几口,然后给自己来了一枪……
那时的战争电影观众人次都是以几亿计算,有关于香烟的镜头如此正面,如此多,当然引得年轻人效仿。
怎么证明自己长大了?抽烟是最直接的表现形式,再加上国人有互相敬烟的陋习,因此烟民几亿。
黄瀚那时工作过的厂子、公司里,居然没有一个不抽烟的男同志。
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