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她可真敢讲,而且当着领导的面直言不讳,这么积极阳光的女孩子第一次遇到,一时间让他语塞,不知道说什么好。
说话间,他们已经走到了三楼,整个店堂都空空荡荡的,除了营业员,只有三五个顾客,还都是在闲逛。内裤的柜台在角落,更不显眼,效益可想而知。刘苏悠悠听不到身边人的声音,只有自己滔滔不绝“……服装挂起来虽然不那么整齐划一,但是顾客看得更清楚;用批发的价格促销,激励顾客多买,促进消费,总是会有好处的……”
公司的领导难得进商场来,闲着无聊的店员们马上打起精神,还有人通报了部长,部长马上打电话给曹经理“刚开门不久,内裤柜台就有人来捣乱,刘苏悠悠与顾客发生冲突,追了出去,我还没来得及去问情况,现在,罗副总跟着来了,两个人正在柜台上不知说什么……”
曹部长一听心惊肉跳名字是四个字的那丫头不是善茬,处处逞能,多言多语,现在在领导跟前打我小报告吗?跟着就赶过去了。
看见经理和部长都来到内裤柜台边,罗副总将视线转移到她们两个基层领导身上“我在市党校学习,好些日子没来了,商场效益怎么样?”
尤部长老老实实地说“我们男装部客流量太小,营业额总是做不上去。”
“其它部门呢?”副总问经理。
“这个吗,是有客观原因的。”曹经理赶紧解释,“我们商场才开业一年多时间,在社会上还没有多少知名度,商场的位置也不在市中心,销路没有打开,进货渠道也不是很多……”
“不要找那么多客观理由!”他打断对方的话,面色沉静,眸色染寒。眉眼里凝着戾气,“不要当扶不起的猪大肠,打铁还要自身硬,为什么不能从自己身上找原因?头脑像是浇灌了水泥,故步自封、因循守旧、墨守成规,群众自发的合理化倡议也被你们扼杀了,哪里有一点改革的精神……”
他挖苦、讽刺、教训,一口气训了半个小时,最后说“不和你们说了,对牛弹琴,说了半天,还不知道你们听进去了没有?先就从这个人说起吧,尊重人才,使用人才,好钢要用在刀刃上。刘苏悠悠有开拓的精神,有脚踏实地的干劲,有搏击市场的能力,偏偏让她来卖男人的裤头子?这不是大材小用了吗?马上、赶快、立即,将她调到二楼去卖时装!”
两个基层领导面面相觑,刘苏悠悠也暗叫不好——这不是为我拉仇恨吗?赶紧申明:“我并没有嫌弃这个柜台不好,也想把营业额提上去,所以,才提了一些合理化建议,希望能够改变现状。”
“你刚才已经说了,那些建议我觉得不错。实践是检验真理的标准,还没有尝试,就一棍子打死,是头脑生锈了?还是眼睛长花了?市场经济,是以效益为最大化的目标,服装是拿来卖的,人家看不到怎么买?挂出来有什么不好?整齐划一固然好看,但是好看不能带来更多的顾客,好看不能当饭吃。从现在开始,都给我把衣服样品挂出来卖。为了刺激消费,买的越多价格越便宜,只要有利润,多多益善……”
他又训话半天,叫上曹经理,带着刘苏悠悠到了二楼女装部。
过去没有仔细打量,现在看起来,虽然柜台里面色彩丰富一点,但是外面依然是清清爽爽、干干净净、却也冷冷清清。
曹经理转头问副总经理“刘苏悠悠下楼来了,哪一个去顶她的位置?”
“哪一个业绩最不好,就让哪一个去,要形成优胜劣汰的制度。”一边一个美女,他却目不斜视,仿佛,天生自带禁欲系。
然而,曹经理却恨得牙痒痒,当众被打脸,眉头皱得能夹死苍蝇。她边走边申辩“服装销售和季节有关,与节假日有关,我们缺少同一时间段的对比数据,现在判断个人业绩是不公平的。”
“销售额不是唯一的衡量标准,也可以看平常的表现,采取措施了,尽心竭力了,所有的坚持都会有收获。对员工的表现充耳不闻、视而不见,这样的领导是摆设吗?”
副总经理的话像针刺一样,针针见血。曹经理把所有的仇恨都记在刘苏悠悠身上,眼风如刀子刮过她的脸,在男人望过来的时候,马上就转移了视线,淡淡地说“女装部的时装柜台,是最有潜力的部门,但是,突然走马换将,是不是能见到效益?谁能保证?”
刘苏悠悠只听他们两个领导对话,一直没有做声,听到这里才说“如果放手让我干的话,我一定尽量提升营业额。”
“尽量?提升?这都是不确定的词。”曹经理面无表情,突然间说,“如果,你要求放手,那就独立承包。”
“承包?”边上两个人都望着她,男人像是看到阳光一样,刘苏悠悠心中压上了雾霾。但都同时沉默了。
曹幽香心中冷笑不要以为女装好卖,女人最挑剔,时装翻新又快,简直是一天一个样,当初开业进货的时装大都过期了,积压在仓库里,变成整个商场的鸡肋。何况,柜组已经有两个人了,增加一个人,就是增加一个人的负担,一个也不撤,看她怎么办?
三个人来到柜台边,曹经理把情况介绍了,提出这样的要求让刘苏悠悠当柜台组长,保留原来两个店员,工资由她支付,把现存的服装作为投资,不再追加资金,但每个月交给公司的纯利润要有所提升,至于提升多少,请副总经理决断。
服装公司是事业单位,过去一直统管全市的服装工业,改革开放中开始放权,各个服装工厂独立了,他们也要自身强大起来,搞实业,是唯一的出路。所以,成立了面料经营部、机械设备经营部、服饰配件经营部……
最大的手笔,就是经办服装商场。可是现实是残酷的,去年春节开张,本来是购物的旺季,却因为商家很多,竞争激烈,他们又是新开的市场,并没有带来很大的效益。今年春节过后销售一路低走,一直在负债经营,上上下下都很头疼。
原来,商场的管理者说人手不够,于是又招聘了一些营业员,这么多天来也没看到效益。罗墨参加党校学习的这一阶段,继续学习了改革开放的有关理论,联想到商场的经营情况,正打算回来大干一场,还没进公司大楼,就遇到了刘苏悠悠捉拿小混混,他突然一下有了主意。
作为服装公司的上层领导,又是部队转业的青年干部,他可从来没有停止过学习理论,也知道改革开放还要深入发展,他分管的服装商场开业不久,在这方面做得远远不够的。不是不想更上一层楼,而是在这方面没有经验,更主要是缺乏人才。
公司人员都是搞行政管理的,没有经商的能力,成立的几个部门,派出了年富力强的人员,剩下的老弱病残,大部分是公司的元老,都还要养活着,这是沉重的负担。
开办服装商场是公司的大手笔,为了便于掌控,都是把机关的工作人员下放到领导岗位,本意是减轻负担,给他们找点事做,然而都不是经营管理人才,开业到现在,各方面的素质都差强人意,能平稳维持下去,已经使出全身解数,哪能指望他们更上一层楼呢?
这一次招工,却发现了一棵好苗子,名字比别人多一个字,但“刘苏”虽然谐音“流苏”,也像是与服饰有缘,但最让人看中,是她文化水平高,有素质,有热情,有干劲,主动性强,能把一个班的学生管好的老师,也就具备了管理一个团队的能力。
不知道曹幽香是怎么想的,居然把她分配去卖男士内裤,真是大材小用了。如果她要站出来承包一个柜台,就可以作为服装商场的试点,成功之后,推广下去,扭亏为盈,自己才有进阶的可能。
今天是个好机遇,像一个封闭的盒子透出了亮光,从刘苏悠悠身上,让他看到了希望。马上就问“你愿意承包吗?”
“承包女装部?”刘苏悠悠一点没有思想准备,还有些愕然。
曹经理不愿意个她那么大的权力,说“从时装柜台开始吧。”
见刘苏悠悠沉默不语,罗墨马上展开攻势“我们都是年轻人,要站在改革开放的第一线啊。既然在这个时代中成长的,都应该思考,我有没有辜负这个时代?其实,这个时代从不辜负人,它只是磨炼我们,也磨炼每一个试图改变自己命运的平凡人。我们的青春没有散场,对于公司来说,市场经济一时还没有普及,我们所面临的困难还很大,还有很长的路要走。年轻一代,就应该把挫折和困难当作成长的动力,去赢取更大的胜利……”
这是因为才从党校学习回来吗?罗副总经理借这个机会做一次演讲,他站在大厅的门口,挥动着手臂,放大了喉咙,不仅仅说给他跟前的几个人听,也说给所有的营业员听。
听着副总经理的高谈阔论,刘苏悠悠也没有闲着,进入柜台,看见了陈列的商品,见到了营业员,翻看了销售报表,她倒抽了一口凉气。没有想到,这里的销售基本处于停滞的状态,时装都变成了过期商品,没有启动资金,不能购进新鲜的货源,时装部就是一个摆设,不用说上交利润了,如果自己进来,可能,连三个人工资都开不出来。
改革是一场革命,革命不是那么简单的事。如果没有母亲住院治疗癌症,刘苏悠悠是个敢想敢干的姑娘,可是,自己能全身心投入吗?
过去,对服装没有研究,所有的认知,都来源于母亲。苏秀兰本来就是个缝纫工,心灵手巧,人也长得漂亮。可是高中没毕业就参加工作,匆匆结婚怀孕,孩子还没有生下来,又匆匆离婚了。
苏秀兰一个人扶养女儿,生活艰辛,天性却乐观开朗,追求美好生活,最爱穿衣打扮。经济条件不允许,就去买一些零散布头,自己剪裁,拼接成时尚的衣裙,把自己女儿也打扮的漂漂亮亮的,母女之花在那一片厂区出名,再加上爱岗敬业、工作出色,她也成了妇联重点宣传的三八红旗手。
从母亲那里,不仅继承了高挑的身材、姣好的面容、开朗的性格,还学会了独立生活的能力,思维也特别活跃,但是,对服装的爱好仅仅局限于穿戴,所以,销售服装也是她的爱好之一。
然而,也正因为母亲需要长期治疗,治疗费从哪里来?不用说实现自己的个人价值了,当前最迫切的就是要多挣一点钱给母亲治病。副总经理已经把话放出来了,部长加上服装商场的经理都看着自己,毫不犹豫地从三楼下到二楼,没想到掉进了一个陷阱,后退的大门已经关上,自己怎么回得去?
看出她的为难,曹经理暗暗好笑,单刀直入“是不是不愿意?到女装部来积极得很,让你承包就不愿干了吗?”
毒舌的罗副总经理更不客气“还没上战场就要当逃兵吗?原来你也是个孬种。”“不是,我没有说不干。只是目前有点困难。”刘苏悠悠直言不讳,“我母亲患了癌症,马上要开始治疗。我还要进行市场考察,拿出承包的方案,请领导给我一点时间。”
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