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护肤品
我从有工资之后就豪横了起来,比如给我妈买护肤品,我和她都是干皮所以可以一起用,然后问题就来了,我用着好好地,她要用,我问她,要不要再买一瓶,我妈说不用,我们俩就这么用。
ok!然后我受不了了!我再给我妈买一个吧!我大学的时候室友推荐了某润,我双十一囤了很多。然后我们俩就一起用。
我有一点大牌心理,就是总觉得贵一点的东西会好用一点,其实,并不!所以我换东西用了。
问题在与,某次我再逛淘宝的时候,有一个面霜,我想尝试一下,就去咨询了一下客服,客服小姐姐真的很好,聊天很愉快,我也买了东西,在我用的时候,我妈的某润快用完了,我就想接着给她买某润,她说不,她想试一下我这个。
靠!我又给她买了一瓶。
结果过来两天她跟我说,她用这个脸上起皮,还发痒,让我还是给她买某润。
我第一反应是去找那家店的客服,小姐姐超级好,问了很多。
对话如下:
我:你好,我用你家面霜还行,又给我妈买了一瓶。
我:但是我妈说用了脸上起皮还痒。
我:我和我妈都是干皮。
客服:嗯嗯!喜欢就好,感谢支持,不是这两天买的吧!因为我们这两天断货了。
客服:妈妈应该也会喜欢的,妈妈们都比较喜欢这个肤感。
我:我妈这两天某润用完了换的这个。
客服:哦哦哈哈!
我:我是三月份买的。
我:我妈刚刚说,还是买某润。
客服:哭。
客服:为啥捏?
我:我一瓶是一月份买的,一瓶是三月份买的。
我:为什么?这也是我的问题
客服:嗯嗯,我看到了。
客服:哈哈哈哈
客服:感谢支持
我:我妈用了脸上起皮还痒。
我:你家店客服真的很好。
客服:啊!这!还好吗现在
我:不好。
我:所以是为什么呢?
客服:哭哭哭
客服:不太应该啊怎么会起皮这面霜还挺油油润润的啊
客服:妈妈是不是恰巧遇到春天换季过敏了
我:我用感觉也是
客服:最近感觉周围很多朋友都有这个症状
我:我大学的时候换季就过敏,我妈没有。
客服:嗯,对,不过过敏这个事儿很容易突发,嗯,跟很多因素都有关吧!敏感肌是成为是一个慢慢积累的过程。
客服:还蛮想了解一下她用了某润之后会不会好一点
客服:无论如何这次实在是抱歉了没有人妈妈满意哭
我:后续估计他得是某润忠实粉丝。
客服:嗯······可以理解
我:下次试一下你家洗面奶
我:我不知道怎么回事,我用还行。
客服:好的呢,希望你也能喜欢,
我:就是这个事情我觉得有必要和店家沟通一下。
客服:店家虚心接受了,感到非常非常抱歉!并且想知道一下妈妈的后续,最后,店家决定,送女儿一支洗面奶,笑。
客服:可以不?发之前的订单地址?
我:哇哦!
我:感谢!
我:后续报道会跟进的。
客服:应该的,明天发。
后来,店家发了我快递单号,在洗面奶和某润的面霜是一起到的,我妈知道这个事情,你去找人扯皮还拿支洗面奶回来?
我:······
“以后不要买那么多放在家里,买那么多干嘛?”
我:不想跟你混着用,这次你不用的面霜还不是我用。
后续得东西先上脸,看看情况。
之前我妈就说某润上脸有点油了。我搜了一下,意思是你皮肤改善了,水份充足,再用这个面霜就觉得有点油了。
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